La mensajería Instantánea (IM) es un medio de comunicación en tiempo real basado en texto que le permitirá interactuar con una o más personas de forma puntual e inmediata. Un Servidor de mensajería privado le mantendrá conectado con toda su empresa mejorando los tiempos de respuesta en el proceso de la comunicación.
Realizar una simple llamada solicitando un documento puede tardar cinco veces más que realizarlo a través del servicio de mensajería instantánea.